Главный герой Ховард работает в рекламном агентстве в Нью-Йорке. Не так давно в его личной жизни произошла трагедия, которая шокировала и вызвала тяжелую депрессию: умерла его дочь. Коллеги пытаются помочь и разрабатывают нетрадиционный план, чтобы вернуть вторую почву под ногами, но то, как срабатывает план, становится полной неожиданностью. Ховард пишет необычные письма. Но не людям, а каким-то понятиям, как Смерть, Время, Любовь... Как ни странно, его адресаты встречаются с ним и пытаются помочь в его трудной жизненной ситуации.